ฉันจะตรวจสอบสถานะสินค้าของฉันได้อย่างไร

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะรายการสั่งซื้อออนไลน์ของท่านได้ 24 ชั่วโมง / 7 วัน โดยปฎิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ http://www.pokamaka.com/trackorder
2. ใส่หมายเลขคำสั่งซื้อของท่าน และอีเมล์
3. กด "ติดตามคำสั่งซื้อ" เพื่อดำเนินการ

หรือท่านสามารถเพียงแค่คลิกที่ "ติดตามสถานะการสั่งซื้อ" ที่มุมบนของหน้าเว็บไซต์ พ่อค้าแม่ค้า ใส่หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมล์ของท่าน จากนั้นกด "ติดตามคำสั่งซื้อ" เพื่อตรวจสอบสถานะรายการสั่งซื้อของท่าน

ค่าจัดส่งสินค้าเท่าไหร่

พ่อค้าแม่ค้าพยายามจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างรวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ว่าสินค้าบางรายการที่มีน้ำหนักเกินข้อกำหนดจะไม่ได้รับสิทธิพิเศษนี้

ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมน้ำหนักของสินค้า โดยบริษัทจะแจ้งค่าธรรมเนียมให้คุณทราบในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

ในกรณีที่ยอดเงินรวมทั้งหมดของสินค้าต่ำกว่ายอดสั่งซื้อขั้นต่ำที่กำหนด จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ ตามรายละเอียดด้านล่างนี้

• กรุงเทพและปริมณฑล: ต่ำกว่า 299 บาท ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 49 บาท
• ต่างจังหวัด: ต่ำกว่า 299 บาท ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 49 บาท
• พื้นที่ห่างไกล: ต่ำกว่า 1,999 บาท ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 149 บาท
• สินค้าที่จัดส่งจากต่างประเทศ: ส่งฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม

ฉันจะตรวจสอบค่าจัดส่งสินค้า เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

ระหว่างกระบวนการสั่งซื้อสินค้า ท่านสามารถตรวจสอบค่าขนส่งของท่านในกรอบสีแดง

ค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าขนาดใหญ่ คืออะไร

หากสินค้าของท่านมีน้ำหนักเกินกำหนด จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมากเกิดขึ้น ค่าธรรมเนียมจะถูกคำนวณขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้าของท่านตามตารางด้านล่าง:

(≥ มากกว่าหรือเท่ากับ)

ฉันจะได้รับสินค้าของฉันเมื่อไหร่

หลังจากที่คุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์แล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง เพื่อเป็นตรวจสอบว่าการชำระเงิน ข้อมูลสำหรับการติดต่อ และข้อมูลสำหรับการจัดส่งนั้นถูกต้องหรือไม่

เราจะทำการแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลล์ เมื่อสินค้าของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อคุณได้ด้วย Order Tracking tool http://www.pokamaka.com/trackorder